Điều Khoản Và Điều Kiện Daga Com

Khi bạn đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại daga com, bạn đồng thời xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của daga com. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thông báo cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại daga com, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân, không phải pháp nhân hay tổ chức đăng ký thay mặt người khác.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất – nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi được yêu cầu xác minh danh tính (KYC).
• Không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.

Tài khoản tại daga com là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Người chơi có trách nhiệm toàn bộ trong việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. Daga com khuyến nghị bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của daga com.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin liên lạc (email, số điện thoại) khi có thay đổi để không bỏ lỡ thông báo quan trọng.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông và cần xác minh lại khi đăng nhập.

Daga com hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–3 phút tùy phương thức.
• Chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên đăng ký tại daga com.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ tùy thời điểm.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi rút.
• Daga com không thu phí giao dịch từ phía nền tảng, tuy nhiên ngân hàng/ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Các chương trình khuyến mãi tại daga com được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Tuy nhiên, để đảm bảo công bằng, mỗi chương trình đều có điều kiện riêng mà người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Bonus chào mừng chỉ dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu tại daga com.
• Daga com có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tài khoản khác hoặc quy đổi ra tiền mặt trực tiếp.

Tất cả các trò chơi tại daga com sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba có uy tín, đảm bảo tính công bằng và không thể đoán trước của kết quả.

Kết quả trò chơi được xác định tại thời điểm ván chơi kết thúc và được ghi lại trong hệ thống. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi:

• Nếu lỗi phát sinh từ phía daga com, người chơi sẽ được hoàn trả số tiền cược hợp lệ.
• Kết quả được hiển thị do lỗi phần mềm hoặc kết nối không ổn định sẽ bị hủy và không có giá trị thanh toán.
• Tranh chấp về kết quả trò chơi sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu ghi lại từ máy chủ của daga com.

Người chơi tại daga com tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống trò chơi.
• Thực hiện giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc nguồn gốc bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để trục lợi bất chính.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng chính sách khuyến mãi của daga com.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản daga com cho người khác.

Daga com cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng duy nhất cho mục đích vận hành dịch vụ và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết về cách daga com thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu người dùng được quy định cụ thể trong Chính sách bảo mật – một tài liệu độc lập bổ sung cho điều khoản này.

Daga com nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi thời điểm. Daga com không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do mất kết nối internet từ phía người chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của daga com, bao gồm thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn.

Daga com tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng.
• Đặt giới hạn thua lỗ tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại khỏi nền tảng vĩnh viễn (self-exclusion) nếu cần thiết.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của daga com hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi tại daga com, hãy thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ khi xảy ra sự việc.
2. Cung cấp đầy đủ thông tin: ID tài khoản, thời gian giao dịch, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (screenshot nếu có).
3. Daga com cam kết phản hồi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.
4. Nếu chưa hài lòng với kết quả giải quyết, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn.

Daga com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ tại daga com sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.